Frequently Asked Questions

行李
  1. 「標準行李」為24吋(24")，24"是指61×42×26cm，而28"是75×48×28cm(高×長×寬)
  2. 行李尺寸大於24"且小於28"，以2件標準行李計
  3. 行李尺寸大於28英寸，以3標準行李尺寸
  4. 嬰兒車、輪椅、高爾夫球具、大型樂器等特殊尺寸物品將視作1件超大型行李，如承運以上物品，請必須下單前與我們線上通
  5. 如遇以下行李件數或行李尺寸超出訂單規定，司機將保留權利拒收為訂單提供服務，此情況並不能退款及免費取消
  6. 以上尺寸僅供參考，可能與實際情況有所差距。
車型可載容量
  1. 豐田 Alphard/Vellfire (豪華7座) - 最多可載六人並放四件28"行李
  2. Tesla 3/S (保5人座) - 最多可載四人並放三件24"行李
機場接送 vs 包車
  1. 不論是機場接送、景緻接送或是城市跨區接送等都屬於點對點交通服務，我們的報價為專車單程服務，不會與其他乘客合用汽車
  2. 專屬包車服務內容詳情請至專屬包車網站查詢
額外停靠站﹝加點﹞
  1. 額外停站需收費，且與已知目的地不超過3公里(3km)距離，每個額外地點需付HK$150
  2. 下單後如需後加額外停靠站，請於服務前一天與我方人員線上通，並需補差價費用，請務必安排。
嬰兒汽車安全座椅
  1. 我們目前未能提供兒童汽車座椅。